Die Content-Strategie verfolgt den Zweck, dass alle Web-Inhalte gut durchdacht und auf die Ziele des Unternehmens abgestimmt sind. Je klarer sie formuliert ist, umso leichter können alle weiteren Entscheidungen im Hinblick auf den Web-Auftritt getroffen werden.
Denn eines ist sicher: Treffsicherer und hochwertiger Content spricht die Kunden stärker an, steigert das Image und letztlich den Umsatz.
Die Content-Strategie ist Ausgangsbasis dafür und steht daher am Beginn jeder Content Arbeit. Die zentralen Fragestellungen dabei sind einerseits die Erarbeitung der Zielsetzung der Webseite im Gesamtauftritt des Unternehmens und andererseits die Frage nach den Bedürfnissen der Anwender bzw. zukünftigen Kunden des Unternehmens.